Weryfikacja twarzy

Drodzy Kierowcy,
W ostatnim czasie otrzymujemy od Was zgłoszenia dotyczące blokad konta związanych z obowiązkową weryfikacją twarzy w aplikacji oraz braku odpowiedzi ze strony CC i BOK. W wielu zgłoszeniach powodem braku powiadomienia systemowego jest wykonanie tylko jednej próby odblokowania konta. Aby zgłoszenie trafiło do nas automatycznie i mogło być obsłużone całodobowo, konieczne jest wykonanie pięciu prób weryfikacji.
Przypominamy również, że skrzynka [email protected] jest obsługiwana do godziny 20:00 – w godzinach pracy Biura Obsługi Kierowcy.

Dziękujemy za współpracę i pozdrawiamy
Zespół iTaxi