Zasady współpracy

Regulamin

Wszystkie istotne informacje dotyczące warunków współpracy pomiędzy Kierowcą a iTaxi, w tym obowiązki, uprawnienia oraz zasady rozliczeń, zostały zawarte w szczegółowym Regulaminie Kierowcy. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią.

Auta przyjmowane do floty iTaxi

Segment minimum C, rocznik nie starszy niż 10 lat.

Zasady ubioru Kierowcy standard

Bądźmy profesjonalni

Dobre praktyki podczas kursu

• Uważasz, że czas dojazdu sugerowany przez aplikację znacznie różni się od Twoich szacunków? Koniecznie zadzwoń do Klienta i go o tym poinformuj. 
• Zawsze, kiedy Klient wsiada do taksówki zapytaj, na jakie nazwisko było zamówienie. Nigdy nie sugeruj odpowiedzi pytając np. „Pan Kowalski?”. W niektórych przypadkach zamiast nazwiska widzisz 3 ostatnie liczby numeru telefonu z którego było składane zamówienie. 
• Zapytaj Klienta o adres docelowy i wpisz go w aplikacji zanim ruszysz. Jeśli w zleceniu był już adres docelowy, potwierdź go z Klientem. 
• Jeśli widzisz w komentarzu „Cichy przejazd” – uszanuj życzenie Klienta, żeby podróżować w ciszy.
• Zakończ kurs na taksometrze przy Kliencie i podaj mu kwotę do zapłaty, zawsze, niezależnie od formy płatności. 

Blokady

• Blokadę konta Kierowcy może nałożyć Pracownik biura, Pracownik centrali lub Koordynator terenowy. 
• Blokada może obowiązywać do czasu jej wygaśnięcia, do czasu wyjaśnienia sprawy lub cofnięcia przyczyny blokady. Powtarzające się łamanie zasad, może doprowadzić do zakończenia współpracy. 
• W przypadku reklamacji od Klientów, Pracownicy iTaxi równolegle kontaktują się z Kierowcą w celu jak najszybszego wyjaśnienia zgłoszenia. 

System prowizyjny i opłata subskrypcyjna

Opłaty podstawowe

Kierowcy iTaxi Warszawa

Bonus dla aktywnych w Warszawie

Kierowcy oklejeni – inne miasta 

Opłaty dodatkowe

[netto]

Wymiana i konserwacja lampy (koguta)