DEFINICJE
Reda– miejsce, gdzie Kierowca oczekuje w kolejce na wjazd na postój, zwykle parking w wyznaczonym miejscu.
Koperty– miejsca postojowe.
Stand– stanowisko iTaxi na Hali Lotniska. Zadaniem Standu jest obsługiwane terminówek z Lotniska oraz pozyskiwanie i obsługa Pasażerów.
Kierowcy obsługujący Strefy zobowiązani są do zapoznania się z Wykazem Miejsc Postojowych oraz Regulaminem Miejsc Postojowych
Każdorazowo po zalogowaniu do strefy switch ustawiony jest w pozycji Włączone. W przypadku podjęcia decyzji o przyjmowaniu zleceń ze strefy Kierowca zmienia pozycję na Wyłączone.
- Gdy Kierowca ustawi switch w pozycji Włączone może otrzymywać kursy ze strefy oraz kursy z miasta zarówno w statusie wolny (na zielono), jak również w statusie wolny-kończący (na czarno)
- Gdy Kierowca ustawi switch jest w pozycji Wyłączone, może nadal otrzymywać kursy ze strefy ale nie dostanie kursów z miasta w statusie wolny (na zielono). Może dostawać kursy z miasta w statusie wolny-kończący (na czarno)
Odrzucenie kursu w statusie wolny (na zielono) – spadek statystyk
Odrzucenie kursu w statucie w-k (na czarno) – nie ma wpływu na statystyki
- Zamówienie ze strefy złożone poprzez aplikację pasażera jest obsługiwane w pierwszej kolejności przez kierowców zalogowanych do tej strefy.
- Zlecenie wydawane jest po kolei do kierowców, zgodnie z ich ustawieniem w kolejce . Zlecenie idzie więc do pierwszego kierowcy z kolejki, który ma włączony switch na przyjmowanie zleceń z aplikacji pasażera.
- Jeżeli w kolejce nie ma nikogo albo zlecenie jest przez wszystkich kierowców z kolejki odrzucane/niepobierane, to zlecenie idzie do kierowców z miasta, zgodnie z algorytmem.
- Kierowcy, który przyjmą zlecenie, opuszczają kolejkę.
- Dopłata dla pasażera za kurs ze strefy nalicza się automatycznie i jej wysokość będzie widoczna w aplikacji kierowcy w ekranie wpisywania kwoty za kurs oraz w historii kursów. Pojawi się każdemu kierowcy, który realizuje kurs ze strefy (obojętne czy przyjął kurs będąc w kolejce czy na mieście).
- Jeżeli pasażer chce zamówić kurs ze strefy z opcjami, które generują dodatkowe opłaty (bus, premium) one także pokażą się i doliczą automatycznie
- Jeżeli rozpoczęty kurs ze strefy zostanie anulowany przez pasażera i należna będzie Rekompensata, kierowca dostanie (R)
Gdy Kierowca posiadający (R), zaloguje się do kolejki i zrealizuje kurs ze strefy to rekompensata mu nie przepada. Przysługuje mu do momentu, aż zostanie wzięty pod uwagę przy wydawaniu zleceń przez algorytmu.
- Anulowanie przez pasażera lub kierowcę rozpoczętego zlecenia ze strefy skutkuje wylogowaniem kierowcy z kolejki. Aby móc ponownie przyjmować zlecenia ze strefy kierowca musi zalogować się do kolejki jeszcze raz. Zostanie ustawiony na ostatniej pozycji kolejki.
- Po wylogowaniu aplikacji w trakcie pobytu w strefie Kierowca ma obowiązek zalogować się ponownie, jeśli zrobi to w ciągu 4 min opłata za wjazd do kolejki nie zostanie ponownie naliczona.